นายทศพล กฤตวงศ์วิมาน เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม ชี้แจง จากสถานการณ์การแพร่ระบาดอย่างรวดเร็วและรุนแรงของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ในกรณีนายจ้างไม่ให้ผู้ประกันตนมาทำงาน เนื่องจากสัมผัสหรือใกล้ชิดผู้ติดเชื้อโควิด-19 ให้กักตัว 14 วันเพื่อสังเกตอาการและกรณีหน่วยงานภาครัฐ มีคำสั่งให้นายจ้างหยุดประกอบกิจการเพื่อป้องกันความเสี่ยงต่อการแพร่ระบาดของโรค ทำให้ผู้ประกันตน ไม่สามารถมาทำงานและไม่ได้รับค่าจ้าง และหนึ่งในมาตรการของรัฐในการลดการแพร่ระบาดของโรคติดต่อเชื้อไวรัสโควิด-19 คือ ให้ประชาชนลดการรวมตัวกัน เพื่อลดความเสี่ยงในการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ทำให้ผู้ประกันตนได้รับผลกระทบไม่สะดวกในการยื่นขอรับประโยชน์ทดแทนกรณีว่างงาน
ทั้งนี้ เพื่อเป็นการ อำนวยความสะดวกให้กับผู้ประกันตน ลดภาระค่าใช้จ่ายในการเดินทางมาติดต่อที่สำนักงานประกันสังคม และลดการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19
เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กล่าวต่อว่า ผู้ประกันตนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดต่อเชื้อไวรัสโควิด-19 สามารถขอรับประโยชน์ทดแทนกรณีว่างงานได้ โดยสำนักงานประกันสังคมได้เพิ่มช่องทางการให้บริการเป็นกรณีพิเศษให้กับผู้ประกันตน ในการยื่นขอรับประโยชน์ทดแทนกรณีว่างงานจากเหตุสุดวิสัย สามารถยื่นแบบได้ทางระบบอิเล็กส์ทรอนิคหน้าเว็บไซต์สำนักงานประกันสังคม www.sso.go.th หัวข้อขอรับประโยชน์ทดแทนกรณีว่างงาน online (e-form for sso benefits)
ทั้งนี้ นายจ้างจะต้องกรอกแบบเพื่อยืนยันรับรองการปิดกิจการชั่วคราวจากเหตุสุดวิสัยดังกล่าวผ่าน www.sso.go.th เช่นเดียวกับผู้ประกันตน เพื่อให้ผู้ประกันตนได้รับประโยชน์สูงสุดต่อไป
หากนายจ้างและผู้ประกันตนมีข้อสงสัยสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่สำนักงานประกันสังคมทุกแห่งทั่วประเทศ หรือโทร. 1506 (เจ้าหน้าที่ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง)
